從事定制行業(yè)多年以來,經(jīng)常有朋友問我:如何判斷這個(gè)品牌定制的西裝好不好?
每個(gè)人對于“好”的界限都有著自己的評判標(biāo)準(zhǔn),所謂仁者見仁,智者見智,認(rèn)知與見識都因人而異。今天就以我自身經(jīng)驗(yàn)之談,教你如何選擇一家靠譜并且有著良好口碑的定制門店,在大家選擇定制時(shí)可作為參考。
獲取品牌關(guān)鍵信息點(diǎn)
市面上的定制品牌魚龍混雜,要從中找到靠譜的品牌并不是一件容易的事情。廣告宣傳不是評判的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們應(yīng)從三個(gè)方面去考量:知名度、美譽(yù)度以及可信度。
根據(jù)這三點(diǎn),去獲取品牌以下幾個(gè)關(guān)鍵信息:口碑、影響力、溝通能力、服務(wù)體驗(yàn)、品質(zhì)、舒適度、美觀度、承諾一致;
綜合考慮,基本可以得知品牌的整體實(shí)力如何。
問什么問題,更快獲得有效信息?
在定制前,我們可以通過與店員的溝通或者官網(wǎng)信息,了解這十個(gè)基礎(chǔ)問題。
01品牌創(chuàng)立多久了
1-3年內(nèi)為新品牌,3-5年內(nèi)為老店鋪,5-7年內(nèi)為優(yōu)質(zhì)店鋪,7年以上為口碑店鋪。品牌與顧客關(guān)系的建立不是一天兩天就能搞定,它是通過長時(shí)間的合作而達(dá)成的,客戶的忠誠度+店鋪的口碑+服裝的品質(zhì)都能影響到一家門店的生存。
一個(gè)品牌在7年以上,甚至更久,足以可見它走的是品質(zhì)路線,而非一時(shí)的潮流興起。正如萊克伊登一樣,作為一家三十多年的定制老品牌,它的品牌歷史足以吊打市面上的一眾品牌。
萊克伊登的長久就在于它對客戶之間的良好維系,一個(gè)品牌如果每次西裝風(fēng)格都相同,時(shí)間久了難免會產(chǎn)生視覺疲勞,萊克伊登的遠(yuǎn)見就在于它單獨(dú)制版的設(shè)計(jì),根據(jù)客戶的需求和審美訴求,對版型、顏色、面料等等進(jìn)行diy設(shè)計(jì)。圍繞著客戶的訴求和審美來改變,滿足客戶的所有需求。
02定制西裝的均價(jià)是多少
店鋪的定價(jià)隨著面料和工藝都所浮動(dòng),一般浮動(dòng)的價(jià)格不超過市面價(jià)格的四分之一,如果同種面料浮動(dòng)的價(jià)格超過合理的范圍,那么它最終的效果會低于期望值。
新手定制西裝時(shí)往往會被門店超低的價(jià)格所打動(dòng),最終定制出的效果既沒有達(dá)到預(yù)期的要求,又浪費(fèi)了一筆錢。
03店鋪提供的面料有哪些
西裝面料有成百上千種,定制品牌提供的面料越高級,可靠度越高。
品牌與面料商建立合作關(guān)系需要支付一定的押金費(fèi)用,對于達(dá)成長期合作的品牌,每一年會在第一時(shí)間更新樣冊,獲得最新的西裝面料。從這一點(diǎn)來看,可以看出品牌的定位,客戶的穩(wěn)定性以及誠信度。
在萊克伊登,我們擁有最齊全的西裝面料。萊克伊登常年與世界頂級面料商合作,其中包括:VBC維達(dá)萊(Vitale Barberis Canonico)、意大利頂級面料杰尼亞(Zegna)、意大利頂級面料供應(yīng)商Cerruti1881、英國頂級奢侈面料Scabal世佳寶。
04定制西裝的風(fēng)格偏向于哪種?
常見的西裝風(fēng)格有幾種:英式西裝、意式西裝、法式西裝等。
英式西裝重在塑造力量感,突出著裝者的身份與地位;意式西裝則追求隨心、舒適且有藝術(shù)審美的穿搭;法式西裝在于凸顯男士浪漫主義精神,追求精致與優(yōu)雅。
風(fēng)格決定了品牌的工藝,它滿足了不同人群對西裝的要求,看好這一點(diǎn),很重要。
05是否能夠提供全手工襯西裝?
西裝工藝的標(biāo)準(zhǔn)可用這三方面區(qū)分:粘合襯、半毛襯、全毛襯。
最低端的手工工藝是粘合襯,中等水平(大部分定制門店)的是半毛襯,而能定制全毛襯的,只有高端品牌方可定制。全毛襯對工藝的要求非常高,比較考驗(yàn)制作能力,它的舒適度和價(jià)值是其他兩個(gè)所無法比擬的。
面料是其次,工藝為根本,萊克伊登在提升自身服務(wù)的同時(shí)更加注重定制的品質(zhì),到店我們可提供高端的全毛襯定制工藝。
06品牌有沒有自己的工廠?
選擇代工廠的品牌,翻車的幾率會大大增加。代工廠在出現(xiàn)問題時(shí),品牌和工廠會相互推卸問題,導(dǎo)致后期的服務(wù)無法得到保證。
萊克伊登在全國擁有三大定制工廠,顧客進(jìn)店定制后,工廠與門店直接對接,省去中間商的各種問題,保證服務(wù)品質(zhì)。
07多久能拿到西裝?
明確拿貨時(shí)間,這是信任建立的橋梁。我們都知道定制西裝需要一個(gè)月左右的工期,如果店鋪在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、或者沒有明確說明拿貨時(shí)間,則可以看出店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品不夠完善。另外,時(shí)間太短也是一個(gè)值得擔(dān)憂的問題,工期過短,產(chǎn)品的質(zhì)量無法得到保證。
08提供哪些個(gè)性化定制服務(wù)?
定制的范圍在哪里?這個(gè)是考驗(yàn)品牌是否有滿足客戶個(gè)性化需求的能力。高端的定制門店不僅可以提供姓名刺繡、領(lǐng)先型定制、紐扣定制,就連里布的顏色、駁頭的寬度、口袋的款式等等,這些細(xì)微的定制都能滿足。
09是否提供保養(yǎng)服務(wù)?
西裝面料越昂貴,保養(yǎng)方法越難,而大部分人無法做好西裝的基礎(chǔ)保養(yǎng)問題。在定制時(shí)可咨詢店鋪是否贈送保養(yǎng)服務(wù)。有保養(yǎng)服務(wù)的品牌可提高客戶的滿意度,由此可見品牌充分考慮到客戶的問題。
10是否提供修改服務(wù)?
這個(gè)問題也是必須要問的,一套優(yōu)質(zhì)的西裝它的使用年限為10年左右,而在這一段時(shí)間里,我們很難保證身材保持不變。有了品牌的這個(gè)保證,就可以隨時(shí)修改西裝尺寸。
以上這10個(gè)基礎(chǔ)問題都可作為店鋪的基本考核
該選擇哪個(gè)品牌定制
相信大家都有了自己的判斷
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